| |
 |
 |
 Service
Meest gestelde vragen & Contact
|
|
|
|
 |
|
|
Meest gestelde vragen & Contact |
|
|
|
|
|
|
| |
Hier vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoe kan ik de inhoud van mijn koelkast bewaren als de stroom uitvalt? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Wanneer de electriciteit uitvalt, kunt u het beste het electriciteitsbedrijf bellen om uit te zoeken hoelang men verwacht dat het probleem duurt. Indien de stroom minder dan 24 uur uitvalt, blijft de inhoud van uw koelkast goed indien u de deuren zoveel mogelijk gesloten houdt.
Indien het probleem langer dan 24 uur duurt, kunt u de inhoud van een diepvriezer het beste in een vries- of koelbox opbergen. Voeg er indien mogelijk ijs aan toe.
Een diepvriezer die volledig gevuld is, blijft langer koud dan een gedeeltelijk gevulde diepvriezer. Als de inhoud uit vlees bestaat, blijft de inhoud ook langer koel dan wanneer de inhoud uit bakkerij-producten bestaat. Voedingswaren die eenmaal ontdooid zijn, moet u niet opnieuw invriezen!
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
Wat is een Total No Frost systeem? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Dit systeem 'droogt' de lucht en gaat zo ijsvorming tegen. U hoeft uw diepvriezer minder vaak of helemaal niet te ontdooien. Dit kost extra energie en werkt alleen goed als er voldoende ruimte tussen de producten in de diepvriezer zit.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ik moet mijn diepvriezer vaker ontdooien dan in de gebruiksaanwijzing staat. Hoe komt dat? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
De afsluitstrip van de deur kan versleten zijn. Als u de deur sluit met een papiertje ertussen, mag u dat er niet makkelijk tussenuit kunnen trekken.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kan ik mijn koelkast onder het aanrecht plaatsen? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Ja, maar let er wel op dat de koelkast nog voldoende ventilatieruimte heeft.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Welke energieklasse heeft de voorkeur? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
A+. Deze klasse is tot 25% zuiniger met energie in vergelijking met klasse A, dus beter voor uw portemonnee en het milieu. Let bij deze energieklasse wel op de bruikbare inhoud. De buitenmaten van koelkasten en diepvriezers liggen namelijk vast, dus extra isolatie zit aan de binnenkant. Daardoor blijft er minder bruikbare binnenruimte over.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoe krijg ik vieze luchtjes uit de koelkast? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Maak de koelkast proper met een mild schoonmaakmiddel of met een oplossing van soda in water (één eetlepel soda op vijf liter water). Ook een oplossing met citroen en azijn is effectief tegen nare geurtjes.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoeveel ruimte moet ik vrijhouden rondom mijn (inbouw)koelkast? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Voor vrijstaande koelkasten geldt: aan de zijkanten zo'n 5 cm en aan aan de boven- en achterkant ongeveer 10 cm. Zo wordt de warmte sneller afgevoerd en gebruikt het apparaat minder energie.
Bij inbouwkoelkasten is de ventilatieruimte bij de inbouwmaten inbegrepen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wat is het verschil tussen een koelvriescombinatie en een dubbeldeurskoelkast? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Een koelvriescombinatie heeft twee thermostaten. De temperaturen voor het koelkastgedeelte en het diepvriesgedeelte zijn dus afzonderlijk in te stellen. Een dubbeldeurskoelkast heeft één thermostaat.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoe kan ik het beste mijn koelkast schoonmaken? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Maak zowel de koelkast als de diepvriezer eenmaal per maand proper om te voorkomen dat er onaangename luchtjes ontstaan. Ruim vlekken en gemorste vloeistoffen direct op. Haal bij het reinigen alle losse onderdelen uit het interieur. Gebruik een zacht reinigingsmiddel of schoon water en een zachte doek of spons.
Gebruik geen aggressieve schoonmaakmiddelen, schuursponzen of staalwol. Gebruik ook geen keukenpapier of schuurmiddel. Luchtjes kunt u verwijderen door proper te maken met water waarin een eetlepel zachte zeep is opgelost.
Maak roestvrijstalen en geschilderde oppervlaktes met een zachte doek of spons proper en gebruik een zacht reinigingsmiddel.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Op welke temperatuur moet ik mijn koelkast instellen? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
Gemiddeld 3 à 4°C met een onder- en bovengrens van respectievelijk 0 en 7°C. Laat de temperatuur liever niet in de buurt van de 7°C komen, want dan bederft uw eten sneller.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hoe kan ik de plastic deurgrepen reinigen? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
De deurgrepen kunnen vettig worden bij veelvuldig gebruik. De grepen kunt u reinigen met een niet-aggressief schoonmaakmiddel en een zachte doek of spons.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Wat doet 6th Sense voor mijn voedingswaren en voor mij? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
De 6th Sense® functie op uw koelkast of diepvriezer houdt automatisch via sensoren de luchtvochtigheid en temperatuur in de gaten. Zo blijven voedingsmiddelen langer goed en u hoeft zich nergens zorgen over te maken.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Werkt een diepvriezer goed in een erg warme of erg koude ruimte? |
|
|
|
| Antwoord |
|
|
De omgevingstemperatuur is belangrijk voor het goed functioneren van een koelkast of diepvriezer. De temperatuur van de ruimte moet liggen tussen de 4°C en de 32°C. Bij temperaturen onder de 4°C bestaat de kans dat het apparaat nooit aanslaat, hetgeen niet goed is voor het koelsysteem. Bij temperaturen boven de 35°C zal het apparaat extra veel energie gebruiken.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
E-CATALOGI |
|
|
|
|
| Ontdek ons compleet gamma. |
|
 |
|
 |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
ONLINE SHOP |
|
|
|
|
| Ontdek ons gamma accessoires en bestel online. |
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
ONLINE SERVICEAFSPRAAK MAKEN |
|
|
|
|
| Plan nu zelf het bezoek van een technieker. |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
